УКРАИНА — ЭТО ДОМ: ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

06/09/2024

Для миллионов людей, вынужденно перемещённых из-за войны, Украина является и навсегда останется домом. Важно поддерживать связь с людьми, информировать их об их правах, сообщать о помощи и льготах, а также обновлять информацию о событиях в Украине. Это помогает людям сохранять связь со своей страной до тех пор, пока они не будут чувствовать себя в безопасности и уверенности для добровольного возвращения. Возвращение всегда является личным выбором — и основным правом каждого принимать это решение для себя и своей семьи.

"Ukraine is home" создан для предоставления важной информации вынужденно перемещённым лицам как в Украине, так и за её пределами в странах, их принимающих. Информация доступна на украинском и английском языках, чтобы люди могли принимать обоснованные решения для себя и своих семей. www.ukraineishome.org

О ПЛАТФОРМЕ: КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО НАЙТИ?

▪ Специальная страница для беженцев, рассматривающих возможность возвращения, включает: контрольный список перед возвращением; права и льготы по условиям временной защиты; рекомендации УВКБ ООН по невозвращению и другие важные обновления; информация о правах на дальнейшее пребывание, доступ к услугам и ответы на часто задаваемые вопросы в странах пребывания — со ссылками на основных поставщиков услуг в 19 странах.

▪ Специальная страница для внутренне перемещённых лиц — информация о статусе, правах и льготах.

▪ Информация о консульских и других услугах в принимающих странах.

▪ Информация о доступе к местным услугам.

▪ Часто задаваемые вопросы для 19 стран, принимающих беженцев.

▪ Доступ к услугам в Украине — Многофункциональные центры защиты УВКБ ООН и Центры предоставления административных услуг (ЦНАПы) Министерства социальной политики, а также ссылки на телеграм-каналы партнёров УВКБ ООН по юридической помощи.

▪ Калькулятор для определения потенциальной денежной помощи (с учётом критериев уязвимости и размера семьи).

▪ Путеводитель по компенсации за жильё и другие государственные программы через приложение «Дія».

Что дальше?

▪ Добавление специальных часто задаваемых вопросов и ссылок на национальных поставщиков услуг для всех стран, принимающих беженцев.

▪ Функция "Нажми, чтобы позвонить" с сайта, которая соединяет пользователей с операторами.

▪ Добавление страницы "трудоустройство и развитие навыков", чтобы помочь людям подключиться к национальным программам и местным центрам занятости и ресурсам.

▪ Использование умных ботов для улучшения пользовательского опыта.

▪ Привлечение через социальные сети и правительственные сайты.

▪ Привлечение дополнительных министерств для демонстрации инициатив, направленных на поддержку возвращения и национального восстановления.