УКРАЇНА – ЦЕ ДІМ: НАДАННЯ ТОЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ В РЕАЛЬНОМУ ЧАСІ

06/09/2024

Для мільйонів людей, примусово переміщених через війну, Україна є і назавжди залишиться домом. Важливо підтримувати зв'язок із людьми, інформувати їх про їхні права, повідомляти про допомогу та пільги, а також оновлювати інформацію про події в Україні. Це сприяє тому, щоб люди залишалися пов'язаними зі своєю країною, поки не почуватимуться безпечно та впевнено для добровільного повернення. Повернення завжди є особистим рішенням — і основним правом кожного на це рішення для себе та своєї родини.

"Ukraine is home" створено для надання важливої інформації примусово переміщеним особам як в Україні, так і за кордоном у країнах, які їх приймають. Інформація доступна українською та англійською мовами, щоб люди могли приймати обґрунтовані рішення для себе та своїх родин. www.ukraineishome.org

ПРО ПЛАТФОРМУ: ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МОЖНА ЗНАЙТИ?

▪ Спеціальна сторінка для біженців, які розглядають можливість повернення, включає: контрольний список до повернення; права та пільги за умовами тимчасового захисту; рекомендації УВКБ ООН щодо неповернення та інші важливі оновлення; інформація про права на подальше перебування, доступ до послуг та відповіді на часті запитання у країнах, що приймають — із посиланнями на основних постачальників послуг у 19 країнах.

▪ Спеціальна сторінка для ВПО – інформація про статус, права та пільги.

▪ Інформація про консульські та інші послуги в країнах, що приймають.

▪ Інформація про доступ до місцевих послуг.

▪ Часті запитання для 19 країн, які приймають біженців.

▪ Доступ до послуг в Україні – Мультифункціональні центри захисту УВКБ ООН та Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) Міністерства соціальної політики, а також посилання на телеграм-канали партнерів УВКБ ООН з юридичної допомоги.

▪ Калькулятор для визначення потенційної грошової допомоги (з урахуванням критеріїв вразливості та розміру родини).

▪ Гід із компенсації за житло та інші державні програми через додаток «Дія».

Що далі?

▪ Додавання спеціальних часто задаваних питань та посилань на національних постачальників послуг для всіх країн, що приймають біженців.

▪ Функція "Натисни, щоб зателефонувати" з сайту, що з’єднує користувачів з операторами.

▪ Додавання сторінки "працевлаштування та розвиток навичок", щоб допомогти людям підключитися до національних програм та місцевих центрів зайнятості та ресурсів.

▪ Використання розумних ботів для покращення користувацького досвіду.

▪ Залучення через соціальні мережі та урядові сайти.

▪ Залучення додаткових міністерств для демонстрації ініціатив, спрямованих на підтримку повернення та національного відновлення.