Телефони для довідок У пошуках потрібного номера телефону
Список усіх корисних телефонних номерів, які можуть знадобитися:
- Служба Caritas International : 0032 476 34 07 58 via WhatsApp (українською мовою)
- Довідкова служба для відповідей на запитання бельгійців, які приймають українців: Caritas International: 0800 2 41 41 (нідерл. та фр. мовами) – з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 18:00
- Довідкова служба для біженців, волонтерів та приймаючих сімей: Vluchtelingenwerk Vlaanderen 1. 0032 2 225.44.11 (англійською та нідерл. мовами) – з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 12:30 2. 02 українською мовою) – з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 12:30
- Психологічна підтримка українською мовою: Solentra
Для доступу до допомоги, яку надає Solentra, необхідно зареєструватися на веб-сайті https://www.solentra.be/ через вашого соціального працівника або загального лікаря. Обробка вашого запиту зазвичай займає два-три тижні.
Для отримання додаткової інформації ви можете зв'язатися з Solentra з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 13:00 за номером 0032 484 650 130. - Запустили лінію 0800/12347. Метою цієї телефонної лінії є направлення людей для отримання психологічної допомоги. Цей номер призначений для бенефіціарів статусу тимчасового захисту, але також і для приймаючої сторони, якій потрібні поради як краще підтримати людей, яких вони прихистили. Для довідки - оператори розмовляють французькою, голландською, англійською та українською мовами.
- ЖИТЛА: Якщо у вас виникли питання, за безкоштовним номером 0800/40.400 на них дадуть відповідь і підшукають для вас відповідну допомогу .
